"Ein unterzeichneter Vertrag ist immer ein gutes Feedback und immer wieder eine Wertschätzung der eigenen Arbeit"
Sara, Team Lead Sales bei Ausbildung.de
Hi Sara, legen wir los mit dem Interview:
Was machst du bei Ausbildung.de und seit wann?
Ich bin seit Ende 2016 bei Ausbildung.de. Angefangen habe ich als Sales Managerin, wurde dann Senior, dann Sales-Trainerin und bin jetzt im dritten Jahr Teamleiterin. Also ein ganz passendes Beispiel dafür, dass man sich hier echt gut entwickeln kann.
Auf jeden Fall! Wie sieht denn dein aktueller Alltag aus?
Aktuell bin ich sehr viel mit Recruiting beschäftigt. Ich vergrößere gerade mein Team, das erfordert viel Zeit. Gleichzeitig unterstütze ich mein Team im operativen Geschäft, versuche als Vorbild vorweg zu gehen und ordentlich Umsatz zu machen. Zusätzlich gibt es dann auch noch einige Strategie-Meetings mit den anderen Führungskräften.
Und was macht dir davon am meisten Spaß?
Die Mittagspausen (lacht). Nein Spaß, tatsächlich immer noch Sales an sich! Das Telefonieren mit den Kunden und Umsätze generieren: Ein unterzeichneter Vertrag ist immer ein gutes Feedback und immer wieder eine Wertschätzung der eigenen Arbeit. Zusätzlich gefällt es mir extrem meine Erfahrungen mit meinem Team zu teilen und sie damit bei der eigenen Entwicklung zu unterstützen, sodass sie immer erfolgreicher werden und langfristig Spaß an ihrer Arbeit haben.
Da du die Mittagspause ja gerade schon angesprochen hast: Wie sieht denn deine typische Pause aus?
Ich bin bekannt dafür, dass ich selten was bestelle, einfach weil ich gerne koche, egal ob zu Hause oder im Büro. Die ersten 20 Minütchen der Pause koche ich mir was, meistens Vollkornnudeln mit Thunfisch, darüber amüsieren sich schon viele. Und die restliche Zeit nutze ich, um zu Kickern oder Fifa zu spielen.
Was war dein bisheriges Highlight bei Ausbildung.de?
Wahrscheinlich gibt’s mehrere, aber wenn ich mich entscheiden müsste, war das unsere Hollandreise. Die Reise an den Strand mit den ganzen Leuten, das war schon echt cool. Ich habe bisher zwei Hollandreisen miterlebt und ich kann mich gar nicht entscheiden, welche ich besser fand. Morgens mit dem Bus hin, ein Beachclub nur für uns, das Meer, gutes Essen und das gesellige Miteinander - mega!
Wenn ich deine direkten Kolleg:innen fragen würde, was glaubst du würden sie mir auf die Frage antworten, was sie besonders an dir schätzen?
Ich glaube, dass meine Sales Manager:innen meine empathische Art zu schätzen wissen. Ich meine zu spüren, wenn es jemandem nicht gut geht und ich merke auch, wann ich dich in Ruhe lassen soll und wann du mich brauchst. Ich glaube dafür habe ich ein gutes Gefühl.
Was macht dein Team besonders?
Der Support untereinander! Auch während meiner Abwesenheit. In den letzten Jahren habe ich als Teamleiterin viele neue Mitarbeiter:innen dazu bekommen und diese wurden immer von den bestehenden Sales Manger:innen unterstützt, obwohl die einzelnen Sales Manager:innen davon theoretisch nichts haben, weil sie in der Zeit keinen Umsatz generieren können. Aber sie bieten sich gegenseitig immer Unterstützung an.
Was macht Ausbildung.de im Vergleich zu anderen Unternehmen besonders?
Da bleibe ich bei den flachen Hierarchien. Es ist schon besonders, wenn dich dein Geschäftsführer von deinem Schreibtisch „reißt“ und dich zu einem Kickermatch auffordert. Ich glaube das ist neben vielen anderen Dingen das Besondere an unserem Unternehmen, dass der Spaßfaktor bei der Arbeit nicht verloren geht. Und ich merke, dass unsere Führungskräfte total bemüht sind, dass wir uns hier wohlfühlen.
Du hast ja schon eine ganz schöne Reise bei Ausbildung.de hingelegt, magst du vielleicht noch etwas hierüber erzählen?
Anfangs war ich überrascht über den Arbeitgeber und habe im Team sogar gefragt, wo hier der Haken ist. Dann war ich einfach positiv beeindruckt, dass es scheinbar keinen Haken gibt und habe es lange einfach absolut genossen. Mit der Zeit kam mir etwas zu viel Routine rein, sodass ich eine Veränderung wollte. Und die wurde mir auch ermöglicht, das Potenzial wurde gesehen und ich wurde zum Senior befördert. Der ehemalige Head of Sales kam aktiv auf mich zu und hat gefragt, ob ich nicht das Team schulen und Sales Coach werden möchte. Das ist ja auch außergewöhnlich, dass du das nicht signalisieren musst, sondern jemand an dich denkt. Das fand ich super wertschätzend. Mit der Zeit habe ich gemerkt, dass ich Bock auf Führung und ein eigenes Team habe, das ich stark machen kann. Als Teamleiterin habe ich dann das erste Mal ein Auf und Ab erlebt, das ich als Senior Sales Managerin vermutlich so nicht gehabt hätte. Wenn zum Beispiel ein:e Kolleg:in geht, ist es oft schade. Aber wenn mein Team das Umsatzziel erreicht und ich die Entwicklung der einzelnen Sales Manager:innen sehe, merke ich, dass ich in der richtigen Rolle bin.
Was magst du besonders gerne an unserem Büro, was gerne am Homeoffice?
Ich bin mega gerne im Büro, weil es so modern und stylisch ist. Man sieht die Liebe zum Detail überall. Zudem gibt es immer was zu snacken und ich kann mit Kolleg:innen kickern. Das kann ich im Homeoffice nicht. Dafür kann ich durch die Arbeit im Homeoffice Spritgeld und Zeit sparen, da ich relativ weit weg wohne. Und ich kann in der Mittagspause ein bisschen Haushalt machen und muss das nicht noch abends erledigen.
Hast du einen Lieblingsort im Büro?
Ich mag die Küche auf der fünften Etage sehr gerne. Einfach, weil wir dort eine nagelneue Küche und einen riesen Esstisch haben, wo man immer in Gesellschaft ist und mit Kolleg:innen ins Gespräch kommt, die man im Arbeitsalltag nicht so oft um sich hat. Und auch die Siebträgermaschine auf der sechsten Etage ist ein absolutes Highlight, ich war heute schon vier Mal dort.
Worauf könntest du in deiner Freizeit nicht verzichten?
Sport! Ich mache vier bis fünf Mal die Woche Sport, spiele Fußball und gehe samstags boxen. Einmal die Woche gehe ich zusätzlich in das Fitnessstudio in unserem Büro. Im Sommer habe ich dann noch mein Gravel Bike und fahre Touren.
Gibt es einen Fun Fact über dich?
Ich bekleckere mich ständig, daher esse ich nie ohne irgendeinen Schutz für die Kleidung. Außerdem habe ich immer Zahnseide bei mir.
Vielen Dank für das Interview!